Datenschutzerklärung für shop.visionaqua.de

Stand: 22. Oktober 2026

1. Verantwortlicher und allgemeine Hinweise

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf shop.visionaqua.de ist:

VISION AQUA Technology GmbH
Dorfstrasse 20
85298 Scheyern / Vieth, Deutschland
Telefon: +49 (0) 8441 79 79 73 0
E-Mail: ticket@vision-aqua.com

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Soweit nachfolgend nichts anderes angegeben ist, ist die Bereitstellung Ihrer Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsabschluss nicht erforderlich. Sie sind insoweit nicht zur Bereitstellung verpflichtet; eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Für Bestellungen erforderliche Angaben sind davon ausgenommen.

2. Bereitstellung des Shops und Server-Protokolle

Beim Aufruf unseres Shops werden technisch erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten an uns beziehungsweise unseren Hosting- oder IT-Dienstleister übermittelt und in Server-Protokollen gespeichert. Dazu gehören insbesondere die aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider. Sie müssen hierfür kein Kundenkonto anlegen und keine Formulare ausfüllen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und störungsfreien Bereitstellung des Shops, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Soweit Dienstleister Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.

3. Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachricht und gegebenenfalls Bestellangaben. Dies dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Bei Anfragen zu einem Vertrag oder zu vorvertraglichen Maßnahmen, etwa einer Kaufberatung oder Angebotserstellung, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Gegen die auf berechtigte Interessen gestützte Verarbeitung können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen.

Die Angaben werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen zulässigen Aufbewahrungsgründe entgegenstehen. Ihre E-Mail-Adresse wird dadurch nicht automatisch für Werbung verwendet.

4. Kundenkonto

Bei der Eröffnung eines Kundenkontos verarbeiten wir die im Registrierungsformular abgefragten Angaben. Das Konto dient der Verwaltung Ihrer Kundendaten und der Vereinfachung weiterer Bestellungen.

Die Verarbeitung zur Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Kundenkontos erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können die Löschung Ihres Kontos jederzeit unter ticket@vision-aqua.com verlangen. Bestellunterlagen, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden unabhängig vom Kundenkonto für die erforderliche Dauer aufbewahrt.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertrags erforderlichen Daten. Dazu zählen insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, bestellte Waren, Bestell- und Zahlungsinformationen sowie weitere erforderliche Angaben aus dem Bestellformular.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Bereitstellung der erforderlichen Angaben ist für den Vertragsabschluss notwendig. Ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht abwickeln.

Soweit für die Abwicklung erforderlich, erhalten beauftragte Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister und IT- beziehungsweise Bestellabwicklungsdienstleister die jeweils erforderlichen Daten. Gesetzlich vorgeschriebene Verarbeitungen, insbesondere zur Buchführung, erfolgen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Eine Übermittlung erfolgt nur im jeweils erforderlichen Umfang.

6. Widerruf eines Vertrags über den Widerrufsbutton

Über die Funktion „Vertrag widerrufen“ können Sie eine Widerrufserklärung zu einem online geschlossenen Vertrag übermitteln. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Angaben zur Identifizierung des Vertrags beziehungsweise Vertragsteils sowie Datum und Uhrzeit der Absendung. Die Verarbeitung dient der Entgegennahme, Zuordnung, Bestätigung und Bearbeitung des Widerrufs.

Die Verarbeitung zur Bearbeitung des Vertragswiderrufs erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Bereitstellung der Funktion, die Bestätigung oder deren Dokumentation gesetzlich vorgeschrieben ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen verbraucherrechtlichen Vorschriften. Eine darüber hinaus erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen; unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis der ordnungsgemäßen Bearbeitung.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. PayPal Checkout

Wir bieten PayPal Checkout an. Hierüber stehen PayPal, Kredit- und Debitkartenzahlung, SEPA-Lastschrift sowie „Später bezahlen“ zur Verfügung. Welche Zahlungsoption Ihnen im konkreten Bestellvorgang angeboten wird, kann von den Voraussetzungen des Zahlungsdienstleisters abhängen.

Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Wenn Sie eine über PayPal abgewickelte Zahlungsart auswählen, werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben an PayPal übermittelt. Dazu gehören je nach Zahlungsart Identitäts- und Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellbetrag, Währung, Transaktions- und Bestellinformationen sowie die für das gewählte Zahlungsmittel erforderlichen Daten. Technische Verbindungs- und Gerätedaten können ebenfalls verarbeitet werden. Die PayPal-Komponenten werden auf unserer Startseite bereits beim Seitenaufruf geladen, sodass technische Verbindungsdaten schon vor Auswahl einer Zahlungsart an PayPal übermittelt werden können. Eine Auswahl von „Nur technisch notwendige“ unterbindet diese Einbindung derzeit nicht vollständig. Für nicht unbedingt erforderliche Speicherungen und Gerätezugriffe ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich; für darauf beruhende personenbezogene Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Die nachstehende Rechtsgrundlage der Zahlungsabwicklung erfasst nur die für die gewünschte Zahlung erforderlichen Verarbeitungen.

Die zur Durchführung der von Ihnen gewählten Zahlung erforderliche Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies gilt auch für über PayPal abgewickelte Zahlungen ohne PayPal-Konto. PayPal verarbeitet Daten für eigene Zwecke, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, nach den eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach Zahlungsart, insbesondere bei aufgeschobenen Zahlungen, können Bonitätsprüfungen und automatisierte Entscheidungen durch PayPal beziehungsweise beteiligte Finanzdienstleister erfolgen. Informationen zu diesen Verfahren und den dafür geltenden Rechten stellt PayPal bereit.

Datenschutzhinweise von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

8. Versand und Versandbenachrichtigungen

Zur Lieferung übermitteln wir dem beauftragten Versandunternehmen die hierfür erforderlichen Angaben, insbesondere Empfängername und Lieferanschrift. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sie im Bestellvorgang ausdrücklich in Versandstatusmeldungen des Transportunternehmens eingewilligt haben, übermitteln wir hierfür Ihre E-Mail-Adresse an dieses Unternehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit gegenüber uns oder dem Transportunternehmen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

9. Newsletter

Wenn Sie ausdrücklich in unseren Newsletter eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillig angegebene weitere Daten für die Übersendung von Informationen und Angeboten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder durch Mitteilung an ticket@vision-aqua.com widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Nach der Abmeldung wird Ihre Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt.

Nach einer Abmeldung kann die weitere Speicherung Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich sein, um eine erneute unerwünschte Zusendung zu verhindern. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse und zugleich Ihr Interesse liegen in der Beachtung Ihrer Abmeldung. Sie können dieser Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Nachweise einer Einwilligung werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung rechtlicher Pflichten beziehungsweise zur Rechtsverteidigung erforderlich ist.

10. Cookies, Einwilligung und Cookie-Einstellungen

Unser Shop verwendet Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Speicher- oder Zugriffstechnologien. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Sie ermöglichen beispielsweise, einen Warenkorb über mehrere Seiten hinweg zu erhalten oder eine Auswahl zu speichern.

Unbedingt erforderliche Speicherungen und Zugriffe, die der Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes dienen, erfolgen auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit für Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich, nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ansonsten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses am sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Shops. Nicht jede zweckmäßige oder komfortable Funktion ist deshalb unbedingt erforderlich.

Für nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Gerätezugriffe holen wir Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Die darauf beruhende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Das Cookiebanner bietet folgende Möglichkeiten:

• „Konfigurieren“: Sie wählen aus, welchen optionalen Diensten beziehungsweise Kategorien Sie zustimmen möchten.
• „Nur technisch notwendige“: Sie lehnen optionale Dienste ab.
• „Alle Cookies akzeptieren“: Sie stimmen den im Banner beschriebenen optionalen Diensten zu.

Über den Link „Cookie-Einstellungen“ auf dieser Seite können Sie die Einwilligungsverwaltung erneut öffnen und Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Eine Ablehnung optionaler Dienste steht einer Bestellung als solcher nicht entgegen.

Sie können Cookies außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dann stehen einzelne Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung. Das Löschen von Cookies ersetzt nicht zwingend einen Widerruf gegenüber dem Anbieter und kann auch Ihre gespeicherte Einwilligungsentscheidung entfernen.

Browser-Hilfen:
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Cookie-Einstellungen öffnen und Einwilligung ändern oder widerrufen

11. Google Analytics und Bestelltracking

Im Shopware-Verkaufskanal ist Google Analytics mit Bestelltracking eingebunden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst dient der statistischen Auswertung der Shopnutzung und von Bestellvorgängen sowie der Verbesserung unseres Angebots.

Bei erteilter Einwilligung werden Nutzungs- und Ereignisdaten verarbeitet, beispielsweise aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, Interaktionen, Herkunft des Besuchs, Browser- und Geräteinformationen sowie ungefähre Standortinformationen. Beim Bestelltracking werden zusätzlich Daten zu Kaufereignissen verarbeitet. Dazu können insbesondere eine Transaktionskennung, Bestellwert, Währung und Angaben zu den gekauften Produkten gehören. Diese Auswertung dient der statistischen Zuordnung von Bestellungen zur Shopnutzung.

Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG. Die personenbezogene Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.

Wir verwenden Google Analytics 4 mit aktivierter IP-Anonymisierung in der Shopkonfiguration. Nach Angaben von Google werden einzelne IP-Adressen aus Zugriffen innerhalb der Europäischen Union nicht protokolliert oder gespeichert. IP-Adressen werden zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschließend gelöscht. Die übrigen Nutzungsdaten sind dadurch nicht automatisch anonym.

Bei der Verarbeitung durch Google können Daten auch in die USA oder andere Drittländer übermittelt werden. Die hierfür vorgesehenen Garantien sind im folgenden Abschnitt beschrieben. Einzelheiten zu den Übermittlungsmechanismen von Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=de
https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Als zusätzliche browserbezogene Möglichkeit stellt Google ein Deaktivierungs-Add-on bereit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Dieses ersetzt nicht die Cookie-Einstellungen des Shops und wirkt nur im jeweiligen unterstützten Browser.

12. Eingebettete YouTube-Videos

Auf unserer Startseite sind Videos von YouTube über die Domain youtube-nocookie.com eingebettet. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung dient der Präsentation unserer Produkte und Informationen in Videoform.

Beim Laden der eingebetteten Player werden technische Verbindungen zu YouTube beziehungsweise Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, die aufgerufene Seite sowie technische Nutzungs- und Ereignisdaten übermittelt werden. Dies kann bei der derzeitigen Einbindung bereits beim Seitenaufruf geschehen, ohne dass Sie ein Video starten. Der erweiterte Datenschutzmodus verhindert solche Verbindungen nicht generell. Beim Abspielen können weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, kann eine Zuordnung zu Ihrem Konto möglich sein.

Für nicht unbedingt erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Ihrem Endgerät ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich; eine darauf beruhende personenbezogene Verarbeitung setzt eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO voraus. Die im Cookiebanner getroffene Auswahl verhindert bei der derzeitigen Videoeinbindung nicht sämtliche technischen Verbindungen zu YouTube. Sie können uns hierzu und zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte unter ticket@vision-aqua.com kontaktieren.

Es können Übermittlungen insbesondere an Google LLC in den USA stattfinden. Zu den Übermittlungsmechanismen siehe den folgenden Abschnitt und https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

13. Empfänger und Übermittlungen in Drittländer

Personenbezogene Daten erhalten nur Stellen, die sie für die beschriebenen Zwecke benötigen, insbesondere beauftragte IT- und Hostingdienstleister sowie die für Bestellung, Zahlung und Versand eingesetzten Empfänger. Bei gesetzlicher Verpflichtung werden Daten auch an berechtigte öffentliche Stellen übermittelt.

Werden Daten außerhalb der EU beziehungsweise des EWR verarbeitet, müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sein. Bei einem einschlägigen Angemessenheitsbeschluss erfolgt die Übermittlung nach Art. 45 DSGVO. Für Übermittlungen in die USA kann der EU-US Data Privacy Framework nur herangezogen werden, soweit der konkrete Empfänger gültig zertifiziert und die betreffende Verarbeitung erfasst ist. Andernfalls kommen insbesondere Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO mit erforderlichen ergänzenden Maßnahmen in Betracht. Informationen zu den im konkreten Fall geltenden Garantien beziehungsweise eine Kopie können Sie unter ticket@vision-aqua.com anfordern.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Vertragsbezogene Angaben werden für die Abwicklung und, soweit erforderlich, zur Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen beziehungsweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt. Die hierfür erforderliche Verarbeitung erfolgt je nach Zweck nach Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf einschlägiger Aufbewahrungspflichten werden die Daten gelöscht, soweit kein anderer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht. Ein Widerruf einer Einwilligung berührt zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht. Nicht jeder Datensatz wird pauschal bis zum Ablauf sämtlicher denkbarer Vertragsfristen gespeichert.

15. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie nach Art. 15 bis 20 DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter ticket@vision-aqua.com kontaktieren.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständig für unser Unternehmen ist insbesondere:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Besucheranschrift: Promenade 18, 91522 Ansbach
Postanschrift: Postfach 1349, 91504 Ansbach
Telefon: +49 981 180093-0
Fax: +49 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Kontakt und Zugang zum Beschwerdeformular: https://www.lda.bayern.de/de/kontakt.html

16. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung zusammenhängt. Die betreffenden Daten werden dann nicht mehr für Direktwerbung verarbeitet.